2020年，針對新冠肺炎疫情對呼市經濟發展和居民消費造成的影響，內蒙古食全食美股份有限公司作為呼市地區食品流通主導企業，充分發揮三級市場網絡資源和73年積淀的專業優勢，在解決百姓最后一公里的零售市場布局上做文章，以“建百年老店，做百年鄰居”為愿景，全面升級零售店，在零售終端引入一線城市的設計理念，重塑食全食美零售業態新形象；以自有“派馳”品牌系列產品為核心，加大百姓剛需產品，以更優的環境、更好的產品、更好的服務面向消費者，從食品流通領域做好“六?！?、“六穩”工作，提振消費信心、促進消費增長、激發市場活力，達到穩就業、惠民生目標。

一、以全新設計理念重塑零售業態新形象   提振消費信心激發消費活力

2020年集團公司根據市場發展新形勢，轉型升級零售店，聘用了上海一流設計師對連鎖超市的logo和店面形象進行全新設計，以0809獨特的色彩、跳躍的數字、全新的設計理念重塑零售品牌標識，詮釋了食全食美連鎖店早上8:00，晚上9:00的經營時間和經營特色，在百姓心目中樹立了新形象；從店面裝修、店面布局、商品陳列、商品結構、服務管理等方面賦予品牌專業與品質新內涵，推動呼市零售業態與一線城市相接軌；以 0809 品質生活店、0809 生鮮小站、0809 菜市場三種零售經營模式逐步統一店面形象，滿足高、中、低不同收入人群的購物新需求，以此提振消費信心，激發消費活力；在品質生活店二樓計劃引入餐吧等新業態，給消費者營造聚會、喝咖啡、看書的寬松休閑環境和氛圍，打造全新消費體驗，以此帶動一樓人流和人氣，引領呼市食品零售商業模式新潮流。與其他零售店不同，食全食美零售店產權都歸自己所有，不需要繳納昂貴的房租，可以有效解決居民買貴問題，為企業持久經營創造了條件，也為實現“建百年老店，做百年鄰居”愿景奠定堅實根基，必將成為政府非常時期處理突發事件、保障市場供應、食品安全和價格穩定的有力抓手。

二、以自有品牌為核心加大剛需產品有效供給  保障百姓餐桌食品安全

針對今年居民收入受到疫情沖擊，消費更為理性，整體購買力下降的實際情況，集團公司發揮專業優勢，根據市場消費需求變化，精準定位，以自有品牌方式打造老百姓剛需產品，在原材料、加工工藝、生產環境、設施設備等方面下功夫，積極推進自有品牌標準化和品牌化建設，從源頭上保障百姓餐桌食品的質量安全和品質，滿足了百姓對剛需食品品質的新需求，全面推出了饅頭、烘焙、鹵制品等系列產品，在八一店設立首個食全食美“派馳”自有品牌專柜進行推廣，“派馳”主食系列純堿圓饅頭、胡麻油花卷等7個品類，烘焙系列吐司、曲奇、餐包等41個品類，鹵制品系列豬蹄、熏雞、鴨脖等21個品類首次集中亮相，為零售店差異化經營注入了新活力！以八一店為開端，食全食美旗下連鎖店將陸續設立自有品牌專柜，讓更多老百姓在家門口就可以買到安全、放心的“派馳”系列餐桌食品。

三、拓寬銷售渠道   讓消費者體驗線上購買的便利和實惠

2020年，食全食美集團公司針對疫情造成的市場銷售疲軟，超市盈利困難的實際，發揮生鮮采購的專業優勢和價格優勢，開啟連鎖超市線上銷售新模式，零售店不僅是線下展示商品和體驗服務的窗口，也是線上平臺區域配送的配貨倉，通過線上預售、定量分包和到店自提，將集團公司線上銷售平臺與實體店經營結合起來，形成了線上線下互利共贏的發展態勢，拓展了客戶群體，有效提高了銷售量。消費者不僅節省了到店選購商品的時間，也享受到了線上平臺標準化分包分揀、統一配送的便利、豐富、高品質的服務。八一店是0809生鮮小站模式最具代表性的店面，經營面積380平米，定位時尚、便利、快捷，主營商品以民生家庭生活必需品為主，以生鮮和自有品牌為特色，涉及果蔬、糧油、副食、肉類等八大類1500個品種,致力于為周邊社區居民提供更有品質保障的商品，提供更加方便、快捷的購物服務。